顧客管理・営業支援システム導入支援サービスは、当社がこれまで培ったシステム設計・開発のノウハウを活かし、CRMシステムの導入と運用をSalesforceで支援します。
営業活動でこんなお困りごとはないですか？
- Excelの管理に限界を感じている。
・・・商談の進捗や営業情報を一目で把握したい！
- 管理者の負荷を減らしたい。
・・・日々の状況（売上・購買・在庫など）をタイムリーに把握したい！
- お客さまが多すぎて管理しきれない。
・・・お客さまの情報を全社で一元管理し、提案漏れをなくしたい！
- いろんなシステムを使っていて、管理と入力が煩雑になっている。
・・・顧客管理・販売管理など複数のシステムへの二重入力を避けたい！
- 外出先でお客さまの情報や商談情報を会社に電話で問い合わせるのが面倒。
・・・外出先からも営業活動に必要な情報をアクセスしたい！
新規顧客の発掘、案件の受注、取引顧客の維持・拡大など営業活動に関するさまざまな課題を解決します。
Salesforce（クラウドCRMサービス）
Salesforceは、株式会社セールスフォース・ドットコムが提供する総合CRMソリューションです。顧客管理、商談管理、売上予測やレポート、フローなど顧客管理・営業支援に必要な機能が揃っています。
Salesforce - セールスフォース・ドットコム
世界No.1 CRM・SFA - Sales Cloud
効果を発揮するCRM/SFAとは
- 顧客情報がデータベース化され、その分析と可視化ができる。
- 実際の活動（営業・経営）に合わせた仕組みとなっている。
- 日々の活動に必要なあらゆる情報が集約・連携されている。
- 使いやすくて見やすい。
- 必要な機能が揃っている。
効果のあるCRM/SFAがビジネススタイルを変革します
- 顧客情報を一元管理して価値のあるデータへ！
- 日々の活動を改善して迅速・的確な顧客アプローチとフォローアップへ！
- PDCAサイクルの実行で改善を加速！
Salesforce/Sales Cloudのデモ・説明も承っております。
機能などの詳しい説明は、当社へお問い合わせください。
※Salesforce, Sales Cloud, Salesforce partnerはセールスフォース・ドットコムの商標であり、許諾のもとに使用しています。
ご提案から導入支援、運用・機能拡張までお任せ下さい
課題を把握し、現在ご使用のデータも考慮のうえで、当社のSalesforce認定技術者が最適な仕組みをご提案します。
導入から運用が定着するまでのご支援、将来の機能拡張、他システムとの連携までトータルにサポートします。
実効性の高いシステムの導入でビジネスの拡大に貢献します。
サービス内容
導入支援
- 業務分析・要件定義
- 設計・設定・カスタマイズ
- 環境構築・データ移行
- 運用支援
定着支援
- 操作・技術に関するお問い合わせ対応
- 運用・保守（常駐・リモート）
機能拡張
- 利用方法、ニーズに合わせた各種エディション（バージョン）のご提案
- 機能追加
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